Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy


SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, nell’ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, al fine di ottenere informazioni che ci aiutino a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Marketing via email (se applicabile):
Con il tuo consenso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.


SEZIONE 2 - CONSENSO

Come otteniamo il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o effettuare un reso, intendiamo che acconsenti alla raccolta e all’utilizzo di tali informazioni esclusivamente per quello specifico motivo.

Se richiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito oppure ti offriremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se, dopo aver aderito, cambi idea, puoi revocare il tuo consenso affinché possiamo contattarti o continuare a raccogliere, utilizzare o divulgare le tue informazioni in qualsiasi momento, contattandoci tramite:

service@friskvw.com


SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.


SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di commercio elettronico online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite il sistema di archiviazione dati di Shopify, i database e l’applicazione generale Shopify.

I tuoi dati vengono conservati su un server sicuro protetto da firewall.

Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito.

Questi dati vengono crittografati secondo lo standard di sicurezza dei dati dell’industria delle carte di pagamento (PCI-DSS).

Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate solo per il tempo necessario a completare la transazione.

Dopo il completamento, le informazioni della transazione vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, un’iniziativa congiunta di marchi come:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, puoi consultare anche i Termini di servizio di Shopify
(https://www.shopify.com/legal/terms)

o l’Informativa sulla privacy di Shopify
(https://www.shopify.com/legal/privacy)


SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di servizi di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi richiesti.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni, dispongono delle proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per comprendere il modo in cui le tue informazioni personali verranno gestite.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra.

Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore o le sue strutture sono situati.

Ad esempio, se ti trovi negli Stati Uniti e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette alla divulgazione secondo la legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.

Quando lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito.


Collegamenti

Quando clicchi sui collegamenti presenti nel nostro negozio, potrebbero indirizzarti fuori dal nostro sito.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che tali informazioni non vengano perse, utilizzate impropriamente, consultate, divulgate, modificate o distrutte in modo non autorizzato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard di sicurezza generalmente riconosciuti nel settore.


SEZIONE 7 - COOKIE

Di seguito è riportato l’elenco dei cookie che utilizziamo.

Li abbiamo indicati affinché tu possa scegliere se accettare o rifiutare l’utilizzo dei cookie.

_session_id

  • Token univoco
  • Temporaneo (sessione)
  • Consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla sessione (ad esempio sito di riferimento, pagina di accesso, ecc.).

_shopify_visit

  • Nessun dato memorizzato
  • Persistente per 30 minuti dall’ultima visita
  • Utilizzato dal sistema interno di statistiche del nostro fornitore del sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq

  • Nessun dato memorizzato
  • Scade a mezzanotte del giorno successivo (in base all’orario del visitatore)
  • Conta il numero di visite a un negozio effettuate da un singolo cliente.

cart

  • Token univoco
  • Persistente per 2 settimane
  • Memorizza le informazioni relative al contenuto del tuo carrello.

_secure_session_id

  • Token univoco
  • Temporaneo (sessione)

storefront_digest

  • Token univoco
  • Durata indefinita
  • Se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l’età legale prevista nello Stato o nella provincia di residenza, oppure di avere l’età legale prevista e di aver fornito il consenso affinché eventuali minori a tuo carico possano utilizzare questo sito.


SEZIONE 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente.

Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di:

  • quali informazioni raccogliamo;
  • come le utilizziamo;
  • in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti i nostri prodotti.


DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri:

  • accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te;
  • correggere o modificare tali informazioni;
  • richiederne la cancellazione;
  • presentare un reclamo;
  • oppure semplicemente ricevere maggiori informazioni;

puoi contattare il nostro responsabile della conformità alla privacy tramite email:

service@friskvw.com